Articolo non ricevuto | FAQ

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Articolo non ricevuto

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Accedi quindi alla tua area personale su Motonline, utilizzando username e password scelte in fase di registrazione, e apri la sezione “ordini e resi”.

Una volta individuato il tuo ordine, accedi al “dettaglio ordine”. Da qui potrai consultare la cronologia di ogni singolo articolo presente nel tuo ordine.

Se dal controllo tutti gli articoli risultano evasi, ti consigliamo di contattare subito il venditore utilizzando la funzione “invia messaggio” presente nel dettaglio ordine o di contattare il servizio clienti.